İletişim teknolojilerinin hızla gelişmesi, sosyal medyanın gündelik yaşamımızın her alanında bulunması ile hayatımıza yeni tanımlar girdi. Bu yeni tanımlardan biri olan “iptal kültürü” tartışmalı bir kavram olarak karşımıza çıkıyor. Farklı alanlarda karşımıza çıkan iptal kültürü, özellikle kriz yönetimi açısından markaların göz önünde bulundurması gereken yeni bir tanım olarak literatürde yer buluyor.
Haber kaynağına erişmek için
tıklayınız.
