Çalışmada, KOBİ’lerin dijitalleşme düzeyini ölçmeye yönelik özgün bir endeks oluşturulmuştur. Geliştirilen bu endeks, işletmelerin dijitalleşme seviyelerini hem mikro hem de makro ölçekte analiz edebilme imkânı sunarak, alandaki önemli bir boşluğu doldurmaktadır.
Çalışmanın temel katkısı, mevcut dijitalleşme endekslerinden farklı olarak firma ve segment bazında detaylı ve karşılaştırılabilir ölçüm yapabilen bir yapı sunmasıdır. Bu sayede, halka açık KOBİ’lerin dijital olgunluk düzeyleri daha net bir şekilde ortaya konulabilmektedir.
Oluşturulan endeksin bir diğer önemli katkısı ise, elde edilen bulgular doğrultusunda hem işletmelerin kendi dijital dönüşüm stratejilerini daha bilinçli şekilde planlamalarına hem de politika yapıcıların daha hedefli ve etkili destek mekanizmaları geliştirmelerine olanak sağlamasıdır.
