18 Kasım 2025 Salı
“Satış Sonrası Hizmet İçerikleri” Etkinliğimizi Gerçekleştirdik
İstanbul Gelişim Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü tarafından düzenlenen “Satış Sonrası Hizmet İçerikleri” başlıklı seminer, 17 Kasım 2025 tarihinde K Blok Firnas Oditoryumu’nda gerçekleştirildi. Seminer etkinliğinde konuşmacı olarak, 18 yıllık sektör deneyimine sahip İş Geliştirme ve Satış Müdürü ve aynı zamanda bölümün 3. sınıf öğrencisi Özkan Kuru yer aldı.
Öğrenciler İçin Uygulama Sahasından Bir Bakış Açısı
12:00-13:00 saatleri arasında gerçekleştirilen seminer, sunum, vaka analizi ve etkileşimli soru-cevap bölümlerinden oluştu. Satış sonrası hizmetlerin işletmeler için önemi, hizmet kapsamı, müşteri ilişkileri yönetimi ve hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği gibi konular ele alındı. Kuru, yıllara dayanan sektör tecrübesinden örnekler paylaşarak öğrencilere uygulama sahasından bakış açısı sundu.
Kariyer Yolcuğunda Önemli Tavsiyeler
Kuru, sektördeki uzun yıllara dayanan yöneticilik deneyimine dayanarak öğrencilere staj sürecini nasıl verimli geçirebileceklerine, iş başvurularında nelere dikkat etmeleri gerektiğine ve sektöre girişte hangi stratejik adımları izlemelerinin faydalı olacağına dair önemli tavsiyelerde bulundu. Bu yönüyle seminer, bilgi paylaşımının yanında kariyer yönlendirme niteliği de taşıdı.
Etkinlik, katılımcıların sorularının yanıtlanması ve kısa bir değerlendirme ile sona erdi.
