Artık eğitimden bilime, tarımdan sanayi ve hizmet sektörüne her alanda birer yardımcımız olan yapay zekaların uluslararası ticaret ve sürdürüleblirliğine katkıları saymakla bitmese de birkaç başlık altında toplayabiliriz.
Uluslararası ticaretin her safhsaında; Tedarik zinciri yönetimi, müşteri ilişkileri, ticaretin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi süreci, veri analizi ve hatta enerji verimliliğinin sağlanması süreçlerinde bile artık yapay zekalardan faydalanılmaktadır. Yapay zekanın katkılarını süreçleri ile birlikte aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:
Tedarik zinciri yönetimi: Yapay zekalar, tedarik zincirleri üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Veri analizi ve öngörücü analitik kullanarak, ürün talebi ve stok seviyelerini tahmin edebilirler. Bu, işletmelerin ürünlerini etkili bir şekilde stoklamalarına ve talepleri karşılamak için doğru zamanda doğru miktarda ürün sağlamalarına yardımcı olur. Bu da işletmelerin stoklarını optimize etmelerine ve atık malzemeleri azaltmalarına yardımcı olur.
Otomatik müşteri hizmetleri: Yapay zekalar, otomatik müşteri hizmetleri sağlamak için de kullanılabilir. Chatbotlar ve sanal asistanlar, müşterilerin sorularını cevaplamak ve hızlı bir şekilde çözümler sunmak için kullanılabilir. Bu, müşteri memnuniyetini artırır ve insan müşteri hizmetleri personeli için daha fazla zaman yaratır. Birçok türevi olan Amazon Alexa, Amazon'un akıllı hoparlörü Echo için tasarlanmış bir sanal asistan yapay zeka sistemidir. Alexa, müzik çalma, hava durumu bilgisi sağlama, sözlük anlamlarını açıklama, alışveriş listesi oluşturma ve ev otomasyonu gibi birçok işlevi yerine getirebilir.
Güvenlik: Yapay zekalar, güvenlik sektöründe de kullanılabilir. Özellikle, yüksek hacimli ürünlerin veya ticaret mallarının güvenliği için, yapay zekalar yüksek çözünürlüklü kamera sistemleri ve otomatik tehdit algılama yazılımları kullanarak ürünlerin takibini yapabilirler.
ABB YuMi Robot, endüstriyel robotlar için tasarlanmış bir yapay zeka sistemidir. ABB YuMi, insanlarla işbirliği içinde çalışabilir ve insanlarla aynı görevleri yerine getirebilir.
Veri analizi: Yapay zekalar, büyük veri analizinde oldukça yararlıdır. İşletmelerin verilerini toplayabilir, analiz edebilir ve daha iyi kararlar almalarına yardımcı olabilirler. Örneğin, işletmelerin ekonomik, sosyal ve çevresel performansları hakkında raporlar hazırlayabilirler. IBM Watson, işletmelerin büyük veri kümelerini analiz etmek ve çeşitli iş zorluklarını çözmek için kullanılan bir yapay zeka platformudur. IBM Watson, doğal dil işleme, öğrenme, duygusal analiz ve veri yönetimi özelliklerine sahiptir.
Enerji verimliliği: Yapay zekalar, enerji verimliliğini artırmak için de kullanılabilir. Binaların enerji tüketimini takip edebilirler ve enerji tasarrufu sağlamak için bina sistemlerini kontrol edebilirler.Örneğin,
Nest Thermostat, ev sıcaklığını kontrol etmek için kullanılan bir akıllı termostat sistemidir. Bu sistem, yapay zeka ve öğrenme algoritmaları kullanarak, ev sahiplerinin ev sıcaklıklarını otomatik olarak ayarlamalarına ve enerji tasarrufu sağlamalarına yardımcı olur.
Yapay zeka teknolojisi, doğru bir şekilde kullanıldığında insanlığa büyük katkılar sağlayabilir. Bu teknolojiler, iş dünyasında verimliliği artırırken, sağlık sektöründe teşhis ve tedavi süreçlerini iyileştirebilir. Ayrıca, çevresel sürdürülebilirliği artırmak ve güvenliği sağlamak gibi birçok alanda da kullanılabilirler. Yapay zeka teknolojilerinin doğru bir şekilde kullanılması, insanların daha iyi bir yaşam sürdürmelerine yardımcı olabilir. Bununla birlikte, yapay zeka teknolojilerinin potansiyel riskleri de vardır ve bu risklerin önceden değerlendirilmesi ve yönetilmesi gerekmektedir.
Arş. Gör. Merve TOSUN
